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房地产售楼系统到底有多实用?

2021-12-22

  房地产售楼系统到底有多实用?售楼系统的营销获客功能,自建平台,引入分销、中介、老带新、泛经纪人等第三方渠道资源销售触点快速覆盖全城,驱动获客导入、帮助楼盘传播。


房地产售楼系统


  1、客户知识库


  包括了客户的基本信息、衍生信息、与房地产公司进行交互的信息,可对客户信息进行分类、分析、消费行为预测,最终形成客户知识库。用以辅助市场部门进行市场定位、营销和价格策略制定,协助销售部门对成交或流失客户进行分析、即时调整销售手段和方法,同时支持客服部门全面掌握客户动态,以便为客户提供更个性化、更专业、更主动的服务。客户知识库整体协助地产公司建立统一的服务体系,树立良好的品牌形象。


  2、房产资源库


  房地产营销的价值链条中,从项目开发直到售后服务均以房产资源为载体。不管从业务管理还是信息化建设来看,房产资源都是贯穿整个业务的主线和核心之一。建立完善的房产资源库,能够提高各部门之间的协作能力,同时做到企业内部的资源整合和共享。


  3、业务知识库


  地产企业在对客户和房产进行管理、业务交互的过程中,所产生的成功业务知识经验、标准操作指导等均可归纳到业务知识库,如FAQ(常见问题)问答集、业务(服务)解决方案集等。业务知识库的汇集、整理、调用、更新,也是企业规范管理模型、提升团队技能和绩效的关键途径之一。


  房地产售楼系统在重视系统功能的全面性,流程的可控性,技术的先进性的同时更要注重系统的易用性。